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Ritorno e scambio

Vogliamo che tu ami ciò che hai ordinato. Se qualcosa non è giusto, faccelo sapere. Abbiamo una politica di restituzione incondizionata di 30 giorni. Se avete domande, vi preghiamo di contattarci via e-mail. Tutti i ritorni sono onorati entro 30 giorni dall'acquisto. Ti consigliamo di spedire il pacco con l'assicurazione utilizzando un metodo di spedizione tracciabile.

I ritorni devono essere nella sua condizione originale, NON ANCORA, entro 30 giorni dall'acquisto. Si prega di includere il motivo del reso. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Utilizzare la scatola protettiva o avvolgere con carta spessa. Gli oggetti ricevuti non imballati o privi della scatola originale saranno soggetti a una tassa di rifornimento del 15%. Il rimborso verrà effettuato entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento del pacco. I resi vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Ti invieremo un'email di conferma al momento del rimborso.

PACCHETTI RIFIUTATI E NON CONSEGNABILI

Tutte le spedizioni rifiutate e i pacchi non consegnati verranno addebitati al 30% di spese di rifornimento. La tassa di spedizione non è rimborsabile.

POLITICA DELL'ESITO SBAGLIATO / DIFETTOSO

In rare occasioni, commettiamo errori sull'articolo di spedizione. Per favore contattaci quando ciò accade, GLAUCOMANET.IT lo farà bene. Possiamo o non possiamo richiedere che l'articolo originale venga restituito a noi.

Ci riserviamo il diritto di richiedere foto per l'articolo sbagliato spedito a voi. Per tutti gli articoli difettosi, si prega di iniziare una richiesta di risarcimento contattandoci e inviando chiare foto dell'elemento errato / difettoso e una copia della fattura originale. Il rimborso verrà effettuato entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.